职位描述
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岗位职责:
1、负责监督落实物业管理费的收缴及其他各项费用的代收代缴工作;
2、定期分析收缴工作开展情况,并且按照公司收缴率数据和改进建议等不断改进工作,确保项目完成当期和年度收缴率;
3、处理业主疑难投诉,对重大投诉参与处理和跟踪,组织各种资源相应客户需求;
4、采取多项措施,提供多样化、创新的服务,提高业主满意度,做好满意度提升工作;
5、配合分公司经营部们做好社区经营工作,多种渠道提高物业小区经营收入;
6、领导交代的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,40周岁以下;
2、3~4年同行物业工作经验,1-2年同岗位工作经验;
3、具有很强的服务意识、较强的沟通表达能力以及应变能力;良好的中文写作能力,熟练使用OFFICE办公软件;
4、有高端、精装项目工作经验者优先考虑;
5、有满意度提升工作经验者优先考虑。
工作地点
地址:湖州安吉县湖州-安吉县云山境小区物业服务中心
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
新城悦控股有限公司
- 物业管理/商业中心
- 100-199人
- 私营·民营企业
- 杭州市拱墅区三墩路85号11楼
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